وداعا سكايب.. مايكروسوفت تعلن الهزيمة بعد 22 عاما

أعلنت شركة مايكروسوفت في رسالة عبر موقع إكس، الجمعة، عزمها إغلاق منصة سكايب التي كانت رائدة في خدمات الاتصالات عبر الإنترنت في مطلع القرن الحالي، في مايو المقبل بعد أن تراجع حضورها أمام خدمات منافسة بينها "زوم".

أطلق رائدا الأعمال السويدي نيكلاس زينستروم والدنماركي يانوس فريس تطبيق سكايب عام 2003 في لوكسمبورغ. وفي ذلك الوقت أتاح التطبيق إجراء محادثات صوتية ومرئية عبر الإنترنت مع عدد كبير من الجمهور في وقت واحد لأول مرة.

وحققت هذه الخدمة شعبية كبيرة في مجال الاتصالات الدولية لأنها أتاحت للمستخدمين تجنب دفع الرسوم المرتفعة للاتصالات الهاتفية الدولية التقليدية.

ولم يكن مستخدم سكايب يتصل بالآخرين من مستخدمي التطبيق فقط، وإنما يمكنه استخدامه للاتصال بالهاتف الأرضي أو المحمول، لكن بشرط الاشتراك في الخدمة المدفوعة الثمن في سكايب.

وفي عام 2011 اشترت مايكروسوفت التطبيق مقابل 8.5 مليار دولار ودمجته في نظام تطبيقاتها لأجهزة الكمبيوتر المكتبي.

ورغم ذلك لم تتمكن مايكروسوفت من تحقيق المكانة الرائدة لتطبيق سكايب في مجال خدمة الاتصالات. وعندما قدمت منصة "مايكروسوفت تيمز" للاتصالات في 2017 لم تفتح الباب فقط أمام المنافسة داخل الشركة نفسها وإنما كانت إشارة إلى بداية تراجع سكايب.

ومنذ ذلك الوقت فقد تطبيق سكايب أجزاء أخرى من حصته السوقية لصالح تطبيقات منافسة مثل زوم وواتساب، وبخاصة أثناء فترة جائحة فيروس كورونا عامي 2020 و2021.